În calitate de consumator ai la dispoziție două canale oficiale pentru soluționarea litigiilor cu Room 119.
ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
- Site: anpc.ro
- Telefon (InfoCons): 0219551
- Adresă: Bd. Aviatorilor nr. 72, sector 1, București
SOL — Soluționarea Online a Litigiilor (UE)
Comisia Europeană oferă o platformă gratuită pentru soluționarea alternativă a litigiilor:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Contact direct
Înainte de a te adresa acestor autorități, te rugăm să ne scrii la contact.room119@gmail.com — ne dorim să rezolvăm orice problemă rapid și direct.